Уже 4 года работает новый подход в создании системы управления многоквартирным жилищным фондом в Миргороде Полтавской области. Для территориальных общин одной из самых актуальных проблем модернизации ЖКХ является содержание домов. Ведь ухудшение качества жилищных услуг — ухудшает качество жизни людей, приводит к заболеваемости.
В Миргороде около 20 тыс. жителей проживает в многоквартирных домах. Здесь было создано информационно-аналитическую систему управления многоквартирным жилым фондом.
Полная информированность жителей дает больше возможностей по контролю за качеством услуг и обоснованностью тарифов. Каждому важно знать кто за что отвечает и как что рассчитывается. Стала доступной информация:
— структура тарифа на обслуживание дома;
— технические характеристики дома;
— количество замененных ламп в подъездах;
— часа работы дворника возле дома.
Проект повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг — это совместные усилия жителей и органов самоорганизации (7 советов микрорайонов и 152 домовых комитетов), городская власть и 7 коммунальных предприятий.
Проводились общественные слушания, составлены перечни услуг по содержанию домов и придомовой территории, индивидуальные тарифы для каждого дома, организована просветительская кампания газетой «Миргород – наш дом», радиокомпанией «Миргород», телестудии «Миргород».
Применение индивидуального для каждого дома экономически обоснованного тарифа по содержанию домов и придомовой территории дало возможность сделать содержание домов безубыточным.
Изменилась психология жителей домов по вопросу содержания общей собственности. Они готовы инвестировать средства в ремонты (лестничные клетки, крыша, подвальные помещения и прочее).
Применение результатов практики реализации информационно-аналитической системы управления многоквартирным жилищным фондом города является возможным и для других городов.