Намереваясь воспользоваться услугами охранного предприятия необходимо уделить особое внимание следующим факторам:
— уровню технической оснащенности агентства;
— квалификации кадров охранного предприятия.
Большинство современных охранных предприятий занимаются различными видами деятельности в этой области. Такими видами могут являться как монтаж и проектирование систем видеонаблюдения, установка GSM-сигнализаций и услуги телохранителей, так и разработка систем контроля доступа и защита информации от постороннего доступа.
Охранное агентство, предоставляемое услуги в области защиты безопасности, должно быть оснащено самым современным оборудованием, специальными средствами защиты и оружием, а также мониторами, биометрическими и телеметрическими датчиками, видеокамерами, различными компьютерными устройствами. Все оборудование должно проходить регулярные проверки на соответствие технической комплектности и исправности. Сотрудники охранного предприятия должны иметь оснащение средствами радио-, спутниковой и мобильной связи.
Качественная пультовая охрана объекта возможна только тогда, когда ее обеспечивают высококвалифицированные сотрудники. Охранное предприятие, имеющее высокий рейтинг на рынке услуг обеспечения безопасности, отбирает в число своих сотрудников специально обученных людей, поддерживающих хорошую физическую форму и имеющих высокий уровень квалификации. Сотрудники обязаны проходить серьезную подготовку и постоянное обучение, во время которых они имеют возможность оттачивать свои рабочие навыки и развивать быстроту реакции.
Особое внимание следует уделять профессиональным качествам сотрудников охранного предприятия в связи с тем, что от их внимательности и реакции зачастую зависит жизнь клиента.
Современный рынок охранных услуг изобилует предложениями. Не всегда эти предложения отвечают заявленным требованиям и качеству.
Выбрав охранное предприятие, рекомендуется уточнить, какое количество сотрудников имеют лицензию на право ношения оружия, существует ли специально оборудованное помещение для его хранения. Такие вопросы не только помогут убедиться в успешности и состоятельности организации, но и помогут узнать подробную информацию о возможностях данного агентства. Также рекомендуется уделить внимание отбору кандидатов на роли сотрудников охранного предприятия.
Многие современные охранные агентства применяют многоступенчатую систему отбора, в ходе которой устанавливаются не только физическое, но и психологическое здоровье кандидатов. В основном, применяются такие традиционные способы отбора, как анкетирование, испытания уровня профессиональной подготовки и тестирование психологического состояния, многоуровневые собеседования. Иногда используются и детекторы лжи.
Сотрудники, обслуживающие такой участок, как пультовая охрана, также проходят различные тестирования на соответствие необходимой квалификации.
Компании, успешно зарекомендовавшие себя на рынке охранных услуг, пользуются особой популярностью у клиентов. Ими могут являться как торговые организации, или частные лица, так и финансовые учреждения, складские и торговые комплексы, крупные производственные компании и комплексы административного назначения.
Охранные предприятия широко практикуют взаимодействие с российскими правоохранительными органами, неукоснительно соблюдая все пункты закона. К тому же они обязаны гарантировать своим клиентам полную конфиденциальность информации и высокое качество предоставляемых услуг.
